Informativa sulla Privacy

Chi siamo e cosa facciamo

funarelexo è un'organizzazione che si occupa di sviluppo personale attraverso la psicologia delle emozioni. Operiamo dal nostro ufficio a Genova e lavoriamo principalmente online con persone in tutta Italia.

Questa informativa spiega come raccogliamo e gestiamo i tuoi dati personali quando interagisci con noi. Abbiamo cercato di rendere tutto chiaro, ma se qualcosa non ti torna puoi sempre scriverci.

Quali informazioni raccogliamo

Raccogliamo solo le informazioni che ci servono veramente per offrirti i nostri servizi. Niente di più.

Dati che ci fornisci direttamente

• Nome e cognome quando ti iscrivi o ci contatti
• Indirizzo email per comunicare con te
• Numero di telefono se scegli di fornircelo
• Informazioni che condividi nei moduli di contatto o nelle richieste
• Feedback e commenti che decidi di inviarci

Dati tecnici raccolti automaticamente

• Indirizzo IP e tipo di dispositivo utilizzato
• Browser e sistema operativo
• Pagine visitate sul nostro sito e tempo di permanenza
• Dati di navigazione attraverso cookie tecnici essenziali

Come utilizziamo i tuoi dati

I tuoi dati servono principalmente per comunicare con te e migliorare quello che facciamo. Ecco nel dettaglio:

• Rispondere alle tue richieste - quando ci scrivi, usiamo le tue informazioni per darti una risposta utile
• Fornirti i nostri servizi - gestiamo le iscrizioni e le attività formative che hai richiesto
• Inviarti aggiornamenti - se hai dato il consenso, ti teniamo informato su nuovi contenuti e iniziative
• Migliorare il sito - analizziamo come viene utilizzato per renderlo più funzionale
• Rispettare gli obblighi legali - conserviamo alcuni dati perché la legge ce lo richiede

Non usiamo i tuoi dati per profilazione pubblicitaria né li vendiamo a terzi. Mai.

Base giuridica del trattamento

In base al GDPR, trattiamo i tuoi dati personali quando:

• Hai dato il tuo consenso esplicito per finalità specifiche
• È necessario per adempiere a un contratto con te
• Dobbiamo rispettare un obbligo di legge
• Abbiamo un legittimo interesse, sempre nel rispetto dei tuoi diritti

Per le comunicazioni promozionali chiediamo sempre il tuo consenso esplicito tramite opt-in. Puoi ritirarlo quando vuoi.

Con chi condividiamo i tuoi dati

Condividiamo i tuoi dati solo quando strettamente necessario e sempre con garanzie adeguate:

• Fornitori di servizi tecnici - hosting web, email marketing, strumenti di gestione. Tutti operano come responsabili del trattamento sotto il nostro controllo
• Consulenti professionali - commercialisti e legali quando necessario per aspetti amministrativi
• Autorità pubbliche - solo se richiesto dalla legge o per proteggere diritti legittimi

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a nessuno. I nostri fornitori hanno accesso limitato ai dati e sono vincolati contrattualmente a utilizzarli solo per gli scopi concordati.

Trasferimenti internazionali

I nostri server sono principalmente situati nell'Unione Europea. Alcuni fornitori di servizi potrebbero trovarsi fuori dall'UE, ma in questi casi ci assicuriamo che:

• Il paese destinatario sia riconosciuto dalla Commissione Europea come dotato di protezione adeguata
• Siano in vigore clausole contrattuali standard approvate dalla UE
• Esistano altre garanzie legali appropriate previste dal GDPR

Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti:

• Dati di contatto - fino a revoca del consenso o per 24 mesi di inattività
• Dati contrattuali - per la durata del rapporto più 10 anni per obblighi fiscali
• Dati di navigazione - massimo 12 mesi per finalità statistiche
• Richieste di informazioni - 36 mesi dalla data della richiesta

Alla scadenza dei termini, i dati vengono cancellati o anonimizzati in modo irreversibile.

I tuoi diritti

Hai il pieno controllo sui tuoi dati personali. Ecco cosa puoi fare:

Accesso e trasparenza

Puoi chiederci di confermarti quali dati abbiamo su di te e ottenerne una copia. Ti risponderemo entro 30 giorni.

Rettifica

Se i tuoi dati sono inesatti o incompleti, puoi chiederci di correggerli o aggiornarli in qualsiasi momento.

Cancellazione

Puoi chiederci di cancellare i tuoi dati quando non sono più necessari, hai revocato il consenso, ti opponi al trattamento o i dati sono stati trattati illecitamente. Conserveremo solo ciò che la legge ci obbliga a mantenere.

Limitazione

In determinate circostanze puoi chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati, ad esempio se ne contesti l'esattezza o la liceità.

Portabilità

Hai diritto a ricevere i dati che ci hai fornito in formato strutturato e leggibile, e a trasmetterli a un altro titolare.

Opposizione

Puoi opporti al trattamento basato su legittimo interesse o per finalità di marketing diretto in qualsiasi momento.

Revoca del consenso

Quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare questi diritti, scrivici a info@funarelexo.sbs. Verifichiamo l'identità del richiedente per proteggere i dati da accessi non autorizzati.

Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito. Questi non richiedono consenso perché sono essenziali.

Per cookie analitici o di profilazione, quando utilizzati, chiediamo sempre il tuo consenso preventivo attraverso un banner dedicato. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie, ma puoi modificare le impostazioni per rifiutarli. Tieni presente che questo potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

Sicurezza dei dati

Prendiamo sul serio la sicurezza dei tuoi dati. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative adeguate:

• Cifratura SSL/TLS per tutte le comunicazioni
• Accesso ai dati limitato al personale autorizzato
• Backup regolari e sistemi di ripristino
• Monitoraggio continuo per rilevare accessi non autorizzati
• Aggiornamenti di sicurezza regolari dei sistemi

In caso di violazione dei dati che comporti rischi per i tuoi diritti, ti informeremo senza indebito ritardo, come previsto dal GDPR.

Minori

I nostri servizi sono rivolti a persone che hanno compiuto 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza le dovute autorizzazioni, procediamo immediatamente alla cancellazione.

Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in alto.

Se apportiamo modifiche sostanziali, ti informeremo via email o tramite avviso sul sito prima che le modifiche entrino in vigore.

Reclami all'autorità di controllo

Hai sempre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR.

In Italia, l'autorità competente è il Garante per la Protezione dei Dati Personali:

Contatti

Per qualsiasi domanda su questa informativa o su come trattiamo i tuoi dati, puoi contattarci:

Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste entro 30 giorni. Se la tua richiesta è particolarmente complessa, potremmo aver bisogno di più tempo, ma ti terremo informato.